カー用品店はこの7つのポイントを押さえて簡単に外さない！
2023-03-31
情報を広めることにより、競合他社や顧客も含めて、誰もが情報を習得するスピードに追いつくことができます。情報の非対称性に頼って再び「食べる」ことは非常に難しいかもしれません。
多くのディーラーは、10 年以上前、20 年前、さらには 30 年前、1980 年代後半に営業を開始しました。当時の動作環境は、もはや現在の動作環境とは比較になりませんでした。現在、販売店を取り巻く経営環境は大きく変化しております。現実的に言えば、販売店の現状は非常に厳しい、メーカー以上に厳しい状況です。
熾烈な競争による「二極化」
熾烈な競争下で進む「二極化」。考えてみましょう。現在、いわゆる「比較的優良な」地元ディーラーの発展はどうなっているのでしょうか？過去の丹生のディーラーは、かつての大商人や地方のエージェントと同様に、今日のレベルを調べていますか？
多くのディーラーは間違いなく二極化の道から抜け出すでしょう。一部のディーラーはプラットフォームの力に依存し、チームを持っているので非常にうまくいきます。一部が簡易納品や掛け売りのままだと、下がればすぐに退化してしまいます。
彼らが 2 つの異なる道を歩む理由は、これらのディーラーが 2 つの異なる特性を持っているためでもあります。
それは、彼らが独自のビジネスアイデアを持っており、メーカーとの連携も深く、チームとしての利点があることも挙げられます。この点をよく理解して急速に変革すれば、良い仕事ができるでしょう。もう 1 つは伝統的な商品の配送で、数台の車両と数人が関与し、10 日半から 10 か月ごとに市場を絶えず巡回します。いわゆる「営業マン」は単なる配達員であり、営業能力はありません。業務は上司が行います。この慣行を続けると、たとえ顧客が掛け売りを続けたとしても、年末に会計を要求するときに数台の大型車を引き戻さなければならないことになります。ディーラーがこのアプローチを続けると、すぐに失敗するでしょう。これは、従来の流通業者が現在直面している状況でもあります。
情報の対称性と非対称性
私たちが現在端末として直面しているプレッシャーは、情報の対称性です。小型端末は減少し続けています。中型や大型の端末が増えてくると、どう対応していいのか分からない。
中国の代理店の発展のいくつかの段階。最初の段階では、勇気とチャンスをつかむことが必要です。他の人が海に行く勇気がないなら、私は海に行きます。 「他の人があえて何もしないなら、私はそうします、そして結果はこうなります。」第 2 段階は情報の非対称性に依存します。
インターネットの出現により、情報の非対称性は基本的に完全に解消されました。情報の非対称性を利用して金儲けをしていた人々は、今後は前に進むのが難しくなるだろう。インターネット上の情報伝達のスピードが異常であることがわかります。インターネットはあまり知識を広めないと言いましたが、多くの情報が広がりました。情報を広めることにより、競合他社や顧客も含めて、誰もが情報を習得するスピードに追いつくことができます。情報の非対称性に頼って再び「食べる」ことは非常に難しいかもしれません。
しかし、インターネットは情報の非対称性を排除できても、知識の非対称性を排除することはできないことを誰もが覚えておくべきです。これまでは「食べる」は情報に依存していましたが、これからは「食べる」は知識に依存するようになります。 「学ぶのに年をとりすぎることはない」と言う人もいます。私は皆さんに言いますが、学んだ場合にのみ永遠に生きることができます。知識の更新は私たちの生命の源です。知識の更新がなければ、私たちは生きているのに実質的に死んでおり、時代の発展についていけません。
チャネルシンキング
3 番目のポイントは非常に重要です。チャネルが沈みます。現実的に言えることは、チャネルが短くなったために、ほとんどのディーラーは「物事がますます難しくなる」段階を経験しているということです。 「チャンネルは短くなりつつあり、この傾向は私たちの誰も止めることができません。」今日の小規模店舗は代理店を経由せず、メーカーと直接提携する可能性が高い。
サービスの向上
4つ目は、サービスの向上です。サービスはますます困難になっており、本当に改善する必要があります。サービスの難しさは、ターミナルストアと対峙したときに提供するサービスレベルが、インターネットの電子商取引プラットフォームよりも高いかどうかです。サービスレベルを高くできるかどうかが課題です。
利益の減少
現在の経営環境は減益傾向にあります。どの業界でも競争が激化し、業界が成熟すればするほど利益が減るのは間違いありません。 30年前のように、製品を3元で買って10元で売ることはもうできません。今ではおそらく10元で買って11元か2元で売ったのだろう。利益競争が極度に進んでいるのは、製品そのものに利益がないのではなく、ビジネスモデルが大きく変わってきているからである。
濃縮効果
優秀な従業員の中には良い会社を経営する人もいますし、良いディストリビューターは良い会社に従い、悪いディストリビューターは悪い会社に従います。これはエンリッチメント効果と呼ばれるもので、良いものがどんどん良くなることを意味します。
需要の差別化
皆さん、注目してください。需要の差別化の最も重要な現れは、最も安価な製品だけを必要とするメーカーもあれば、何も気にしないメーカーもあるということです。私（ディーラー）はすべてを行うことができ、あなた（メーカー）は最も安い製品を私に提供することができます。自社の製品を否定する人もいます。あなた（メーカー）のサービスレベルは良いので、私（ディーラー）はあなたと取引しますが、私（ディーラー）のサービスレベルは良くないので、取引しません。需要の差別化が徐々に進み始めているため、私たちのビジネスも異なる顧客と向き合い、異なる対応をする必要があります。
多くのディーラーは、10 年以上前、20 年前、さらには 30 年前、1980 年代後半に営業を開始しました。当時の動作環境は、もはや現在の動作環境とは比較になりませんでした。現在、販売店を取り巻く経営環境は大きく変化しております。現実的に言えば、販売店の現状は非常に厳しい、メーカー以上に厳しい状況です。
熾烈な競争による「二極化」
熾烈な競争下で進む「二極化」。考えてみましょう。現在、いわゆる「比較的優良な」地元ディーラーの発展はどうなっているのでしょうか？過去の丹生のディーラーは、かつての大商人や地方のエージェントと同様に、今日のレベルを調べていますか？
多くのディーラーは間違いなく二極化の道から抜け出すでしょう。一部のディーラーはプラットフォームの力に依存し、チームを持っているので非常にうまくいきます。一部が簡易納品や掛け売りのままだと、下がればすぐに退化してしまいます。
彼らが 2 つの異なる道を歩む理由は、これらのディーラーが 2 つの異なる特性を持っているためでもあります。
それは、彼らが独自のビジネスアイデアを持っており、メーカーとの連携も深く、チームとしての利点があることも挙げられます。この点をよく理解して急速に変革すれば、良い仕事ができるでしょう。もう 1 つは伝統的な商品の配送で、数台の車両と数人が関与し、10 日半から 10 か月ごとに市場を絶えず巡回します。いわゆる「営業マン」は単なる配達員であり、営業能力はありません。業務は上司が行います。この慣行を続けると、たとえ顧客が掛け売りを続けたとしても、年末に会計を要求するときに数台の大型車を引き戻さなければならないことになります。ディーラーがこのアプローチを続けると、すぐに失敗するでしょう。これは、従来の流通業者が現在直面している状況でもあります。
情報の対称性と非対称性
私たちが現在端末として直面しているプレッシャーは、情報の対称性です。小型端末は減少し続けています。中型や大型の端末が増えてくると、どう対応していいのか分からない。
中国の代理店の発展のいくつかの段階。最初の段階では、勇気とチャンスをつかむことが必要です。他の人が海に行く勇気がないなら、私は海に行きます。 「他の人があえて何もしないなら、私はそうします、そして結果はこうなります。」第 2 段階は情報の非対称性に依存します。
インターネットの出現により、情報の非対称性は基本的に完全に解消されました。情報の非対称性を利用して金儲けをしていた人々は、今後は前に進むのが難しくなるだろう。インターネット上の情報伝達のスピードが異常であることがわかります。インターネットはあまり知識を広めないと言いましたが、多くの情報が広がりました。情報を広めることにより、競合他社や顧客も含めて、誰もが情報を習得するスピードに追いつくことができます。情報の非対称性に頼って再び「食べる」ことは非常に難しいかもしれません。
しかし、インターネットは情報の非対称性を排除できても、知識の非対称性を排除することはできないことを誰もが覚えておくべきです。これまでは「食べる」は情報に依存していましたが、これからは「食べる」は知識に依存するようになります。 「学ぶのに年をとりすぎることはない」と言う人もいます。私は皆さんに言いますが、学んだ場合にのみ永遠に生きることができます。知識の更新は私たちの生命の源です。知識の更新がなければ、私たちは生きているのに実質的に死んでおり、時代の発展についていけません。
チャネルシンキング
3 番目のポイントは非常に重要です。チャネルが沈みます。現実的に言えることは、チャネルが短くなったために、ほとんどのディーラーは「物事がますます難しくなる」段階を経験しているということです。 「チャンネルは短くなりつつあり、この傾向は私たちの誰も止めることができません。」今日の小規模店舗は代理店を経由せず、メーカーと直接提携する可能性が高い。
サービスの向上
4つ目は、サービスの向上です。サービスはますます困難になっており、本当に改善する必要があります。サービスの難しさは、ターミナルストアと対峙したときに提供するサービスレベルが、インターネットの電子商取引プラットフォームよりも高いかどうかです。サービスレベルを高くできるかどうかが課題です。
利益の減少
現在の経営環境は減益傾向にあります。どの業界でも競争が激化し、業界が成熟すればするほど利益が減るのは間違いありません。 30年前のように、製品を3元で買って10元で売ることはもうできません。今ではおそらく10元で買って11元か2元で売ったのだろう。利益競争が極度に進んでいるのは、製品そのものに利益がないのではなく、ビジネスモデルが大きく変わってきているからである。
濃縮効果
優秀な従業員の中には良い会社を経営する人もいますし、良いディストリビューターは良い会社に従い、悪いディストリビューターは悪い会社に従います。これはエンリッチメント効果と呼ばれるもので、良いものがどんどん良くなることを意味します。
需要の差別化
皆さん、注目してください。需要の差別化の最も重要な現れは、最も安価な製品だけを必要とするメーカーもあれば、何も気にしないメーカーもあるということです。私（ディーラー）はすべてを行うことができ、あなた（メーカー）は最も安い製品を私に提供することができます。自社の製品を否定する人もいます。あなた（メーカー）のサービスレベルは良いので、私（ディーラー）はあなたと取引しますが、私（ディーラー）のサービスレベルは良くないので、取引しません。需要の差別化が徐々に進み始めているため、私たちのビジネスも異なる顧客と向き合い、異なる対応をする必要があります。
